Поиск резюмеМенеджер по работе с документами
43520446Обновлено вчераБыл(а) вчера


Работа в Солнечногорске / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Менеджер
36 лет (родилась 15 января 1983), cостоит в браке, детей нет
Солнечногорск
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с документами

40 000

Опыт работы 5 лет и 8 месяцев

    • декабрь 2011 – июль 2017
    • 5 лет и 8 месяцев

    Менеджер интернет-магазина

    Столплит, Сходня
    http://Stolplit.ru
    Продажа мебели и аксессуаров

    Обязанности:

    Обработка заказов в программе 1С, консультирование клиентов по ассортименту мебели, прием входящих звонков. Оформление заказов по телефону с последующим переносом их в 1С, увеличение кассового чека по заказу. Выполнение плановых показателей по выручке и прибыли компании. Умение налаживать контакт с клиентом, уход от конфликта. Обработка обратной связи, анализ по продажам мебели. Работа с жалобами и предложениями.

    Достижения:

    Работа была в команде, поэтому всей командой увеличивали продажи, составляли комплекты мебели, проэкты.

Образование

    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 2001

    Государственное Профессиональное училище 73

    Факультет: Парикмахер
    Специальность: Парикмахер широкого профиля

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Опытный пользователь: MS Word, Excel, опытный пользователь ПК, программа 1С, опыт работы с офисным оборудованием (факс, копировальные аппараты, сканеры, принтеры). Знание основных принципов торговли. Опыт телефонных продаж. Умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Навыки работы в интернете. Опыт в 3D программах. Навыки проведения инвентаризации. Подбор индивидуальных комплектов мебели для клиента.

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность.почтовые клиенты. Уход от конфликта. Консультирование покупателей по телефону и при подборе продукции. Устойчивость к стрессам, коммуникабельность, исполнительность. Умение вести телефонные переговоры.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый